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基层建议地税部门应建立起有效的应急预案
江都市地方税务局
2008年5月27日
今年我国南方地区发生的雪灾,造成了较为严重的损失。之所以会产生严重的后果,其中最重要的是对付突发情况的应急能力不强,应急预案考虑得不充分和可操作性不强。地税部门应从中吸取经验教训,认真制定出符合地税实际的应急方案,以防患于未然。首先,应急预案应从围绕组织收入、为纳税人提供优质服务入手。在发生突发情况时,预案能否保证申报的正常进行,办税大厅的业务如何正常开展等;其次,应急预案的可操作性。所谓可操作性,就是尽量减少对外部条件的依赖。如在停电的情况下如何开出税票,在网络出现灾难性故障时,如何保证数据的完整等。第三,应急预案的全面性。应急预案要考虑到多通道,多手段达到应急的目的。对可能出现的极端情况都应加以预设,这样才能做到将损失的不良影响降低到最小程度。(信息科 朱晓石)
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